Международный аэропорт Хитроу Лондон

Внутри Хитроу Аэропорты

Официальное название: London Heathrow Airport.

Код IATA: LHR.

Код ICAO: EGLL.

Код FAA LID: EGLL.

Адрес: Heathrow Airport Limited, The Compass Centre, Nelson Road, Hounslow, Middlesex TW6 2GWKirmington, DN39 6YH, United Kingdom.

Режим работы: без выходных круглосуточно.

Контакты:

  • телефон справочной — +44 (0) 844 335 18 01 (звонок стоит 7 пенсов в минуту, не считая плату оператору)
  • телефон дирекции — +44 870 000 01 23
  • факс — +44 20 87 45 42 90
  • официальный сайт — www.heathrow.com
  • соц.сети: Facebook, Twitter

Как добраться:

  • От вокзала Паддингтон на Heathrow Express или обычном поезде.
  • На метро (выход к Underground есть из каждого терминала).
  • От автобусной станции Виктория на автобусе National Express.

Международный Аэропорт Хитроу в Лондоне входит в десятку самых загруженных аэропортов в мире. Ежегодно через него проходит около 70 млн. человек, это самый большой показатель в Европе. Хитроу расположен к западу от центра Лондона, в 25 км от города. Это расстояние не слишком большое, поэтому некоторые взлетно-посадочные полосы практически прилегают к городу, чем недовольны жители близлежащих районов – гул от двигателей мешает нормально спать. Для аэропорта Хитроу характерны частые туманы, что не может не влиять на задержки вылетов в серьезных случаях его проявления: это связано с тем, что аэропорт находится всего на 25 метров выше уровня моря.

Терминалы

В аэропорту Хитроу 5 пассажирских терминалов и один грузовой. Там ежедневно взлетают и приземляются самолеты 90 различных авиакомпаний, которые развозят пассажиров по 170 аэропортам мира. Самое загруженное направление – это рейсы в Нью-Йорк, туда летает огромное количество британцев.

Внимательно изучите характеристики рейса и терминал вылета, добраться из одного в другой пешком не всегда возможно.

Например, в пешей доступности друг от друга находятся лишь терминалы 1, 2 и 3, они соединены переходами. А вот 4 и 5 расположены дальше, до них каждые 15 минут ходит экспресс-поезд. Чтобы добраться от терминала 5 до терминала 1, 2 или 3, нужно сесть на специально курсирующий бесплатный автобус и проехать от 10 до 20 минут.

  • Терминал 1 находится на реконструкции.
  • Терминал 2 обслуживает порядка 27 авиакомпаний, в том числе Star Alliance.
  • Терминал 3 пропускает через себя пассажиров дальнемагистральных рейсов США и Азии.
Стойки регистрации в Хитроу
© smartin69 — stock.adobe.com
  • Из Терминала 4 летают авиарейсы компаний Etihad Airways, Malaysia Airlines и Qatar Airways.
  • Терминал 5 обслуживает исключительно авиакомпании Iberia и British Airways.
Терминал 5 Хитроу
Аэропорт Хитроу. Терминал 5. Источник: wikipedia.org

Как добраться до аэропорта Хитроу

Аэропорт Хитроу находится в 25 км от города, поэтому путей сообщения с ним вполне достаточно. Доехать можно на такси, на общественном транспорте или машине.

Общественный транспорт

В Лондоне много людей пользуется услугами общественного транспорта, поэтому его сеть очень развита. От города до аэропорта ходят скоростной и обычный поезд, автобус и метро. Для того чтобы сэкономить на проезде туристы рекомендуют приобрести карту Oyster, проезд по ней гораздо дешевле на всех видах общественного транспорта.

Heathrow Express

От вокзала Паддингтон до аэропорта ежедневно с 5:10 утра и до 23:25 вечера курсирует скоростной поезд Heathrow Express. За 15 минут он домчит вас до аэропорта, терминалов 2 и 3 и за 21 минуту до 5-ого. Если вам нужен 4 терминал, то придется пересесть на бесплатный трансфер, который отходит каждые 15 минут от 2 и 3 терминала, в итоге вся поездка займет 19 минут. Билет стоит £22 на взрослого человека (1773 руб.). Сэкономить можно, приобретая его по тарифу «Туда–обратно», он обойдется в £37 (2998 руб.), а также заранее (как минимум за 14 дней до поездки). Дети до 15 лет ездят бесплатно, даже без сопровождения взрослых (за исключением бизнес класса, в этом случае взрослый должен быть). Интервал между поездами не превышает 15 минут. Вы можете посмотреть более подробную информацию на официальном сайте www.heathrowexpress.com. Учтите, что он на английском языке, русской версии нет.

Поезд Heathrow Express
© I Wei Huang — stock.adobe.com

Обычный поезд

От этой же станции ездит и обычный, не скоростной поезд. Он гораздо дешевле, билет на этот поезд стоит всего £10 (813 руб.). Если экспресс едет без остановок, то обычный поезд останавливается в пути, дополнительно принимая и высаживая пассажиров на нескольких станциях. Соответственно, время в пути увеличивается в два раза. Интервал движения тоже в два раза больше – 30 минут.

Билеты можно приобрести разными способами: на официальном сайте, у проводника в поезде, в терминалах на станции или в специальных киосках, похожих на наши кассы. Путь из аэропорта в город точно такой же – экспресс или классический поезд от станции в аэропорту.

Метро

Еще один простой способ добраться до города от аэропорта или обратно – метро. Правда, время в пути составит почти час, но цена проезда порадует – всего £6 (около 488 руб.) до самого центра Лондона (Зона 1). Выход к подземке есть из каждого терминала, пребывает состав на историческую лондонскую станцию – Пикадилли (Piccadilly Circus). Найти вход в метро можно по указателям, на которых написано Underground. Расписание поездов метро в и из Лондона в таблицах ниже.

Метро около терминалов 1, 2 и 3 аэропорта Хитроу
Метро около терминалов 1, 2 и 3 аэропорта Хитроу. Источник: commons.wikimedia.org
Первый и последний поезда до центра Лондона
Станция Первый поезд Последний поезд
Терминалы 2 и 3 05:12 (суббота и воскресенье 03:17) 23:45 (пятница и суббота 03:07; воскресенье 23:28)
Терминал 4 05:02 (воскресенье 05:47) 23:35 (воскресенье 23:15*)
Терминал 5 05:23 (суббота и воскресенье 03:14) 23:42 (пятница и суббота 03:04; воскресенье 23:25)

* Пересадка в терминалах 2 и 3

Первый и последний поезда от центра Лондона

(Время отправления от Piccadilly Circus)

Станция Первый поезд Последний поезд
Терминалы 2 и 3 05:47 (суббота и воскресенье 03:43) 00:32 (пятница и суббота 03:33; воскресенье 23:38)
Терминал 4 05:53* (воскресенье 07:23) 23:09 (воскресенье 222:40)
Терминал 5 05:47 (суббота и воскресенье 03:43) 00:22 (пятница и суббота 03:33; воскресенье 23:24)

* Пересадка на Hatton Cross

Автобус

Добраться до аэропорта Хитроу можно с автобусной станции Виктория, оттуда каждые 30 минут отъезжает маршрутный автобус National Express. Прибывает он на остановку в шаговой доступности от терминалов 1-3. Билет стоит £8 (652 руб.), купить его можно в кассе, у водителя или на официальном сайте перевозчика www.nationalexpress.com. Время в пути составляет примерно час, но может увеличиться в зависимости от дорожной ситуации. Из аэропорта автобус ходит с 5:40 утра и до 23:30 вечера. А вот из города он начинает ездить позже – в 7:30, а заканчивает работу, наоборот, раньше – в 21:40 отходит последний рейс.

Остановка автобусов в Хитроу
Остановка автобусов возле аэропорта Хитроу. Источник: www.google.com

В ночное время до аэропорта можно доехать на автобусе № 9, отходит он от остановки Aldwych / Somerset House, проезжает Трафальгарскую площадь, Пикадилли и много других остановок. Работает с 23:30 и заканчивая в 5:00. Билет стоит £1.50 (122 руб.). Заплатить водителю не получится, вам нужна будет карта Oyster или бесконтактная банковская. От Трафальгарской площади до аэропорта время в пути составит около 1 часа 15 минут.

Такси

Как и в России, в Лондоне есть несколько перевозчиков такси. Машину можно вызвать с помощью уже привычных нам онлайн сервисов GETT или UBER. Помимо этого, в аэропорту есть стойки заказа такси, где можно ознакомиться с тарифами и условиями. Средняя стоимость машины от аэропорта до города составляет примерно £50 (4000 руб.), но можно уехать и за £35 (2800 руб.) или, наоборот, за £60 (4800 руб.). Обратите внимание на дополнительные услуги, которые вам могут включить в стоимость без вашего ведома. Также лучше не пользоваться знаменитыми кэбами, стоят они очень дорого, от £80.

Кэб в Лондоне
© tommoh29 — stock.adobe.com

Трансфер

Если ваш маршрут четко организован, и вы знаете, какой конечный пункт вам нужен, то на сайте аэропорта можно заранее заказать трансфер со встречей в зале прилета с табличкой. Для заблаговременного заказа трансфера можно воспользоваться сервисами бронирования: Киви-такси или Intui.travel.

Автомобиль

Если вы едете до аэропорта на автомобиле, собственном или арендованном, то вам нужно выехать на трассу M4, а далее следовать по имеющимся указателям. Дорога займет не более часа, оставить машину можно на паркинге аэропорта.

Маршрут от Трафальгарской площади до аэропорта Хитроу на машине
Маршрут от Трафальгарской площади до аэропорта Хитроу на машине (по платной дороге). Источник: www.google.com
Маршрут от Трафальгарской площади до аэропорта Хитроу на машине
Маршрут от Трафальгарской площади до аэропорта Хитроу на машине без платных дорог. Источник: www.google.com

Аренда автомобилей в Хитроу

В Хитроу есть услуга аренды автомобиля, если вы планируете продолжить путешествие на машине. По территории аэропорта расположены рекламные щиты, стойки информации. Основные компании, сдающие в аренду машины:

  • Hertz;
  • National;
  • Avis;
  • Europcar;
  • Alamo;
  • Sixt.

Как правило, арендовать автомобиль не составляет труда, если вам уже есть 21 год. Некоторые компании предоставляют автомобили лишь лицам старше 30 лет, но это распространяется на машины бизнес-класса и люксовой комплектации. Есть также требования к стажу вождения, преимущественно, он не должен быть менее 1 года.

Стоимость услуги аренды составляет от £20 за сутки для автомобиля эконом-класса и от £30 до £50 – для машин среднего класса.

Прибытие в Хитроу

Как и в любом аэропорту, в Хитроу по прибытию вы должны следовать к пунктам таможенного контроля и выдачи багажа, следуя соответствующим указателям с надписью «Arrivals» и «Baggage». На паспортном контроле две очереди – одна для тех, кто является гражданами Евросоюза, а другая – для всех остальных прибывших.

Табло в Хитроу
© IRStone — stock.adobe.com

Если вы везете декларируемые товары, то ищите указатели синего цвета на таможенном пункте. Если нет – то идите на зеленый цвет, а если вы гражданин Евросоюза, то ваш указатель – желтый. Вот такая вот градация.

После прохождения таможенного досмотра вы попадаете в зону прибытия, где можно перекусить, вызвать такси или выйти к остановкам общественного транспорта. Если вас встречают с табличкой на заранее заказанном трансфере, то ищите указатели сиреневого цвета.

Вылет из Хитроу

Регистрация на рейс или, как это называют европейцы, Check-in, происходит так же, как и в других аэропортах. Зарегистрироваться можно на месте. За 3 часа начинается регистрация на трансатлантические рейсы, за 2 часа – на рейсы в страны Евросоюза и за 1,5 часа – на рейсы до Великобритании и Ирландии. В терминале 3 находятся киоски самообслуживания, где можно зарегистрироваться самостоятельно. После завершения процедуры регистрации направляйтесь к стойкам сдачи багажа, если вы едете налегке – то прямиком к зонам влета.

Вылет из Хитроу
© alice_photo — stock.adobe.com

Пересадки в аэропорту

Если ваш маршрут предполагает пересадку в Хитроу и стыковку с другим рейсом, то по прибытию в аэропорт ищите указатели с надписью «Flight Connections», они помогут найти вам стойку для регистрации на стыковочный рейс или остановку автобуса для перемещения между терминалами. Багаж получать не нужно, стыковочные рейсы предполагают автоматическое переоформление вашего багажа на другой рейс.

Flight Connections Хитроу
© photographyttl — stock.adobe.com

Если вам нужно пройти из одного терминала в другой (как мы помним, из терминала 5 в терминал 2 нужно ехать на автобусе), а британской визы нет, то по прилету опять же ищите фиолетовые таблички «Flight Connections», они-то и выведут вас до остановки автобуса. Учтите, что даже при таком способе перемещения без выхода в стерильную зону новый досмотр будет основательный! Закладывайте на пересадку и стыковку никак не меньше 3 часов с учетом того, что вы не получаете багаж и не выходите из стерильной зоны.

Парковки в Хитроу

Паркинг в аэропорту Хитроу представлен тремя основными площадками:

  • Short Stay. Это краткосрочная парковка, на которой можно оставить автомобиль за £4.20 (342 руб.) на полчаса, за £7.50 (610 руб.) на 1 час, от 1 часа до 2 придется отдать £12 (977 руб.), от 2 до 3 часов 14.90 (1212 руб.), а сутки обойдутся в £64.30 (5228 руб.). Да, недешевое удовольствие, скажу я вам. Эти парковки есть у каждого терминала, они, конечно же, не рассчитаны на стоянку длиной в несколько дней. Для этого есть другие паркинги.
  • Heathrow Business. Рядом с терминалами 2, 3 и 5 есть долгосрочная парковка, где можно оставить машину на несколько дней за £30 (2422 руб.) в сутки.
  • Long Stay. Эта долгосрочная парковка чуть дешевле остальных, первый день пребывания на ней стоит £29.50 (2400 руб.), а все последующие дни £23.50 (1912 руб.). До 2 часов пребывания она бесплатна.
Парковка short stay в Хитроу
© visualpower — stock.adobe.com

Где поесть в Хитроу

В аэропорту Хитроу расположено свыше 45 точек питания, где можно быстро и вкусно перекусить, правда, не совсем дешево.

Любимое заведение туристов с детьми – это семейное кафе Giraffe Stop, он есть в третьем и пятом терминалах. Меню там разнообразное, средняя цена не менее 1500 руб. в переводе на наши деньги на одного человека. Путешественники отмечает быстроту обслуживания и возможность занять детей. Работает с 05:00 до 21:00.

Умопомрачительную азиатскую лапшу можно попробовать в ресторане Wagamama в терминале 5.

В некоторых ресторанах Хитроу можно купить пикник для полета – набор продуктов, который можно взять с собой на борт (Sushi, Pret a Manger и Gordon Ramsay Plane Food).

Самая интересная для туристов акция кафе и ресторанов в аэропорту – это Kids eat free, в рамках которой дети могут поесть бесплатно при заказе еды родителями. Действует она, как правило, во время детских каникул (ближайшая дата акции – с 5 декабря по 5 января и с 13 февраля по 23 февраля). Участвует в ней достаточно большое количество кафе — Ca’puccino, LaSalle, Spuntino, The Commission, Oriel Grande Brasserie, Wondertree и другие. С полным списком лучше ознакомиться заранее, так как он может меняться. В ресторанах The Perfectionists’ Café (терминал 2) и Gordon Ramsay Plane Food (терминал 5) эта акция действует круглогодично, независимо от каникул.

В каждом терминале есть диетические, кошерные и вегетарианские рестораны, например, Wondertree, Caffè Nero, Oriel Grande Brasserie, Comptoir Libanais и многие другие.

Ресторан Caffè Nero
Caffè Nero. Источник: www.google.com

Смотрите более подробную информацию о кафе и ресторанах в таблице ниже.

Название Время работы Расположение (терминалы) Телефон (в начале +44 (0)20, если не написано другое)
Giraffe Stop 05:00 – 21:00 3 и 5, залы прибытия 3117 5530
Ca’puccino 05:00 – отправление последнего рейса 2, после таможенного контроля 8976 7471
Caffè Nero 05:00 – отправление последнего рейса 2, зона прибытия и после таможенного контроля 8897 6160

8759 9424

05:00 – 21:00 3, зона прибытия и после таможенного контроля
24 часа 4, до таможенного контроля
05:30 – отправление последнего рейса 5, до таможенного контроля и зал прибытия
Carluccio’s 05:30 — 22:00 4, после таможенного контроля 8897 7991
05:30 — 22:30  5, до таможенного контроля 8283 6213
Caviar House & Prunier Seafood Bar 05:00 — 21:30 2, после таможенного контроля 8976 7552
06:00 – 21:30 3, после таможенного контроля 8897 1332
05:00 – 21:30 5, после таможенного контроля 8283 6379
Caviar House Oyster Bar 06:30 – 21:30 3, после таможенного контроля 8897 8562
Comptoir Libanais 05:30 — 21:00 4, после таможенного контроля 8745 0877
Costa 24 часа 2, до таможенного контроля 8759 3789
5, зона прибытия 8283 5004
05:30 – отправление последнего рейса 3, до таможенного контроля 8990 9967
4, после таможенного контроля 8745 7903
05:30 – 21:00 4, зона прибытия 8754 1452
EAT. 05:00 – отправление последнего рейса 2, после таможенного контроля 8759 8019
05:00 – 21:00 3, после таможенного контроля 8990 9971
Gordon Ramsay Plane Food 05:00 – 21:30 5, после таможенного контроля 8897 4545
Fortnum & Mason Bar 05:30 – отправление последнего рейса
Huxleys Restaurant & Bar 8283 6191
Itsu 04:30 – отправление последнего рейса 3728 2469
Pilots Bar & Kitchen 06:00 – отправление последнего рейса 8812 3213
Heston’s The Perfectionists’ Cafe 05:00 – 22:30 2, после таможенного контроля 8976 7828
La Salle 05:30 – отправление последнего рейса 8897 8101
Leon 05:00 – отправление последнего рейса 6360 609
London’s Pride by Fuller’s 05:30 — 22:00 3759 9988
Oriel Grande Brasserie 06:00 – отправление последнего рейса 3, после таможенного контроля 8564 8715
4, до таможенного контроля 8897 9510
Pret A Manger 06:00 – 22:00

06:00 – 21:00

3, до и после таможенного контроля 7932 5382

7932 5446

06:00 – 21:00

05:00 – отправление последнего рейса

4 и 5, после таможенного контроля 7932 5388

8283 7230

Spuntino 06:00 — 21:00 3, после таможенного контроля
Starbucks 05:30 – отправление последнего рейса 5, после таможенного контроля 8283 7249
-//- выходы B 8283 7033
-//- выходы C
The Commission 4, после таможенного контроля +44 (0)77 2020 2189
The Crown Rivers 4:30 – отправление последнего рейса 5, после таможенного контроля
The Curator 05:30 – отправление последнего рейса 3, после таможенного контроля 8990 9821
The Darwin 06:00 — 22:00 3, до таможенного контроля
The Flying Chariot (Wetherspoon) 05:00 – отправление последнего рейса 2, до таможенного контроля 8976 7540
The George 05:00 — 22:00 5, до таможенного контроля
The Market Gardener Понедельник-суббота: 06:00 – 23:00, воскресенье: 06:00 – 22:30 3, зона прибытия 8759 4684
The Prince of Wales 05:30 – отправление последнего рейса 4, после таможенного контроля 8607 5010
Wagamama 5, после таможенного контроля 8283 6186
Wetherspoon Express 05:30 – 22:00 8283 5091
Wondertree 05:00 – отправление последнего рейса 2, после таможенного контроля 8976 7720
The Gorgeous Kitchen +44 (0)7795 636840
YO! 05:00 – отправление последнего рейса

05:30 — 22:00

2 и 3, после таможенного контроля 3595 1299

8588 9959

Где переночевать в Хитроу

В районе аэропорта Хитроу расположено 17 международных гостиниц, где можно скоротать время между вылетами. Доехать до них можно предоставленным трансфером «Heathrow Hotel Hoppa», который ежедневно каждые 10-15 минут курсирует от терминалов 2 и 3, а от 4-ого подождать автобус придется около 30 минут. Правда, первый отходит в 6:00 утра, а последний рейс он делает в 23:00, т.е. ночью добраться на нем до отеля не получится.

Самые популярные места для ночевки около Хитроу и непосредственно в самом аэропорте:

  • Sofitel London Heathrow. Он расположен близко к терминалу 5, до которого можно дойти не выходя на улицу, интерьер поражает роскошью, есть рестораны и конференц-зал. Стоимость номера в 26 квадратных метров составляет 12000 руб. по акции на Букинге, без акции он может стоить и дороже. Отель огромный, красивый и очень удобный, туристы оставляют лишь восторженные отзывы. Еще бы, за такие-то деньги! Хотя находятся и недовольные гости, которые отмечают отсутствие адаптеров к розеткам, плохую шумоизоляцию и не самый понятливый персонал.
  • Около терминала 2 находится отель Hilton Garden Inn London, стоимость номера составляет примерно 10000 руб. за одну ночь. В нем есть кондиционер, интернет, телевизор, сейф. Отзывы у него отличные, правда, многие туристы отмечают, что завтрак мог бы быть и сытнее.
  • Premier Inn Heathrow Airport. Расположен отель около терминала 4, отзывы у него отличные, а цена радует кошелек туриста – номер без завтрака обойдется в 4300 руб., завтрак можно купить отдельно за 850 руб. при желании, либо взять номер, где он уже включен, за 6000 руб. В номерах есть все удобства, интернет, телевизор и кондиционер.
  • YOTEL – это капсульный отель в терминале 4, всего в аэропорту 32 спальных места этой сети, забронировать номер можно у стойки администратора. Цена за 10-часовой сон составит около 5000 руб., в капсуле есть интернет, звукоизоляция достаточно хорошая, а у стойки размещения можно выпить бесплатный кофе.
  • Еще один недорогой, но очень хороший отель – Leonardo London Heathrow Airport, до него ходит бесплатный трансфер каждый 15-20 минут от остановки между терминалами 1 и 3. За 5000 руб. можно снять неплохой номер на двоих, правда, без включенного завтрака.

Сервисы в аэропорту Хитроу

Рассмотрим услуги, которые предоставляет аэропорт Хитроу пассажирам.

Залы ожидания

Зарезервировать место в зале ожидания аэропорта Хитроу можно заранее на официальном сайте. Правда, предназначены они для пассажиров, путешествующих первым и бизнес-классом. Подробную информацию смотрите в таблице ниже.

Зал ожидания Расположение (терминалы) Примерная стоимость Время работы (в зависимости от терминала)
Plaza Premium 2 и 4, после таможенного контроля и в зоне прибытия, 3 в зоне прибытия и 5 после таможни От £30 за 1 час до £40 за 3 часа 05:00-22:00 (2, 4, 5)

05:30-14:00 (3 с 1-ого сентября)

Club Aspire 3, после таможенного контроля около 9-ого выхода £24.99 05:00 — 22:00
No.1 3, после таможенного контроля между 24 и 25 выходами От £60 за 3 часа 06:00 — 22:00
Rest and Relaxation Бесплатно и не требует брони
The House 4, после таможенного контроля напротив 10-ого выхода Нет данных 06:00 — 21:00
SkyTeam £30 05:00 — 22:30
Aspire 5, после таможенного контроля около выхода А18 £34.99

Шопинг в магазинах Duty Free

В аэропорту Хитроу есть магазины Duty Free, где можно без учета налога приобрести различные товары – от духов до игрушек. Есть магазины беспошлинной торговли для путешествующих международными рейсами.

Гигиена

В 3 и 4 терминалах аэропорта есть душевые кабины, где бесплатно можно освежиться после перелета. Правда, со своими гигиеническими принадлежностями. За шампунь, шапочку и гель для душа придется заплатить отдельно.

Красота

В здании аэровокзала есть свой салон красоты Berelax, который находится в терминале 5.

Искусство

В аэропорту Хитроу есть художественная галерея, где выставлены работы молодых художников, написанные в разных стилях. Понравившуюся картину можно даже приобрести.

Игровые площадки для детей

В пятом терминале прямо возле стоек регистрации находится детская игровая зона. Там есть всё, чтобы скрасить детский досуг во время ожидания посадки: мягкие горки, игрушки, раскраски и мультики.
В терминале 3 есть Зал семейного отдыха, куда можно пройти с ребенком не старше 12 лет. Все эти услуги абсолютно бесплатные.

Камеры хранения багажа

В каждом терминале аэропорта Хитроу есть камеры хранения багажа. Оставить чемоданы на 3 часа стоит £8 (653 руб.), на сутки – £13 (1060 руб.), на двое суток – £28 (2284 руб.). Работает служба хранения с 5:00 утра и до 23:00 вечера, а называется Excess Baggage Company. Вы можете позвонить по номеру +44 20 3468 4569, чтобы узнать подробности или зайти на сайт www.excess-baggage.com.

Услуги для людей с ограниченными возможностями здоровья

В здании аэропорта созданы все условия для передвижения маломобильного пассажира: пандусы, широкие лифты, специально оборудованные зоны отдыха и туалетные комнаты. О том, что путешествовать будет пассажир с ограниченными возможностями здоровья, нужно предупредить заранее представителей компании-перевозчика, сделать это нужно не позднее, чем за 48 часов до вылета. Только так сотрудники успеют организовать максимально комфортные условия пребывания пассажира в аэропорту, проводят на борт или встретят по прилету.

Связь

В аэропорту Хитроу есть бесплатный интернет – сеть Wi-Fi под названием Heathrow Wi-Fi. Процедура регистрации не займет много времени. Кроме того, во всех терминалах есть точки выхода в интернет – компьютеры с бесплатным интернетом. Также есть стойки, где можно бесплатно зарядить имеющиеся у вас гаджеты.

В аэропорту Хитроу
© hin255 — stock.adobe.com

Религия

В каждом терминале аэропорта есть оборудованные молельные комнаты, а в подземном бункере функционирует Георгиевская Межконфессионная Часовня, где службы проводят представители католической, шотландской и англиканских конфессий. Помимо этого, в аэропорту без труда можно найти священников всевозможных религий – от католиков до иудаистов.

TAX FREE

TAX FREE – это, простыми словами, возврат налога на покупки иностранных туристов. Возвращается он примерно в течение 40 дней после отправки формы на счет указанный покупателем.

Будьте готовы к тому, что на пункте возврата налога вас попросят предъявить документы, удостоверяющие личность, билеты, чеки на покупку и сами приобретения. Не убирайте в дальний угол чемодана приобретённые в стране товары и не срезайте с них бирки. Сумма возврата варьируется от 7% до 22%, это зависит от комиссии оператора и размера НДС.

Возврат налога в Хитроу
Источник: www.google.com

История аэропорта Хитроу

В 30-е годы XX века аэропорта Хитроу как такового еще не было, на его месте располагался Большой Западный Аэродром, который был нужен для сборки и испытаний авиационной техники. Строительство первых взлетно-посадочных полос началось в 1944 году на территории земли деревеньки HeathRow, которую пришлось снести, а жителей – переселить, чтобы продолжить строительство. Изначально планировалось, что аэропорт будут активно использовать Королевские воздушные силы, но этого так и не произошло, поэтому после окончания Второй мировой войны аэропорт Хитроу стал полностью гражданским. Первый рейс с его полосы был сделан в Буэнос-Айрес 1 января 1946 года.

Здание и самолеты Хитроу в 1960
Источник: commons.wikimedia.org

С 1950 по 1970 года было открыты 3 пассажирских терминала для перелетов разной протяженности. В это же время (в конце 60-х) был построен первый грузовой терминал аэропорта Хитроу.

К 1980 году пассажиропоток настолько увеличился, что имеющиеся три терминала уже не справлялись с такой проходимостью, поэтому был построен еще один терминал 4. К этому времени было окончательно сформировано транспортное сообщение между аэропортом и Лондоном с помощью выделенной железной дороги – Большой Западной Главной Линии.

Здание Хитроу в 1960
Источник: www.geograph.org.uk

В 2008 году был открыт последний на сегодняшний день терминал – № 5. После его открытия произошел сбой в электронной системе регистрации пассажиров и багажа, в результате которого работа аэропорта была парализована на 11 дней: часть рейсов отменили, другие уходили с задержкой, тысячи людей не получили свой багаж, который еще месяц после устранения неполадок разбирали и отправляли владельцам сотрудники аэропорта.

Еще одна сложность, возникшая при постройке терминалов – это их расположение в самом центре территории, что вызывало загвоздку в строительстве паркинга – когда аэропорт строился, предполагалось, что летать будут только богатые, а им не нужна парковка – их подвозят и забирают личные водители.

В 2018 году аэропорт Хитроу поставил очередной рекорд по пассажиропотоку, увеличив его до 80,1 млн. человек.

Содержание

Оцените статью
Добавить комментарий